МадемуазельКА интернет - магазин женского нижнего белья

Покупателям

Возврат и обмен нижнего белья и товаров категории 18+

Обращаем ваше внимание, что большинство товаров, представленных в интернет - магазине "МадемуазельКА", не подлежат обмену или возврату.

Согласно Закону "О защите прав потребителей" и Поставлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. нижнее бельё (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно - носочные) и товары категории 18+ обмену и возврату не подлежат.

Весь товар сертифицирован согласно требованиям законодательства Российской Федерации. 

Правила обмена и возврата товара ненадлежащего качества:

Обмен товара возможен в случаях неправильного вложения или заводского брака, то покупатель может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

Возврат денежных средств:

Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

AlfaSystems GoPro GP261D21